Decathlon Value Chain
Decathlon a sollicité Wokine pour moderniser et optimiser sa plateforme Decathlon Value Chain qui incarne les ambitions de l’entreprise : offrir à ses collaborateurs et utilisateurs des expériences omnicanales toujours plus riches, tout en soutenant la croissance de ses activités à travers le monde. Cette expansion s’inscrit dans le respect d’engagements fondamentaux, qu’ils soient environnementaux, humains ou financiers. Bien plus qu’une simple chaîne logistique, la “Value Chain” englobe l’ensemble des processus, interactions et ressources nécessaires pour relever les défis des modèles économiques actuels, tout en renforçant la durabilité et l’innovation au cœur des opérations.
– Améliorer la visibilité interne en permettant aux équipes de Decathlon de mieux comprendre la portée et les fonctionnalités de la plateforme.
– Faciliter l’accès à l’information en proposant un outil intuitif pour que les collaborateurs trouvent rapidement les données et ressources essentielles.
– La hiérarchisation des contenus : Organiser et valoriser les informations pour répondre aux besoins variés des utilisateurs issus de métiers différents.
– La gestion de la volumétrie : Structurer une grande quantité de contenus selon les métiers et les solutions.
– L’accessibilité des ressources : Offrir une bibliothèque centralisée pour les fiches mémo et documents, accessible à tous.
– Une navigation adaptée, intuitive et personnalisée avec une entrée par univers métiers, ce qui permet aux utilisateurs de trouver des informations pertinentes en fonction de leur rôle ou département.
– Les données initialement stockées dans Drive ont été récupérées, centralisées, et organisées sur la plateforme, tout en restant synchronisées avec Google Drive.
– Une architecture permettant de gérer plusieurs sous-plateformes tout en maintenant une cohérence globale.
– Une barre de recherche unifiée capable d’explorer les contenus du site et ceux de la Suite Google Drive, pour une accessibilité optimale.
– Un back-office personnalisé qui simplifie la gestion de tout type de contenu, avec des outils adaptés aux besoins des administrateurs.
– Des séances de tests utilisateurs ont été organisées avec les collaborateurs de Decathlon pour valider les parcours et les fonctionnalités.
Avec cette refonte, Wokine a permis à Decathlon de transformer sa plateforme en un outil clé, favorisant la collaboration, l’efficacité et l’engagement au service de ses ambitions durables.
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